Формирование отдела продаж — это ключевой этап для любого бизнеса, стремящегося увеличить свои доходы и укрепить позиции на рынке. Наша услуга включает в себя комплексный подход к созданию эффективного отдела продаж, который будет работать в соответствии с вашими стратегическими целями и задачами.

Оценка существующих процессов продаж, структуры компании и KPI.
Выявление сильных и слабых сторон текущей структуры.
Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории.

Анализ текущей ситуации

Определение целевых сегментов рынка и подходов к продажам.
Формирование уникального торгового предложения (УТП).
Установка четких и измеримых целей для отдела.

Разработка стратегии продаж

Определение необходимых ролей и их обязательств
Формирование команды на основе выявленных потребностей и задач

Создание организационной структуры

Создание стандартов продаж и скриптов для общения с клиентами.
Разработка систем отчетности и контроля результативности.

Разработка процессов и процедур

Выбор и настройка CRM-системы для управления взаимодействием с клиентами и отслеживания результатов.
Обучение сотрудников работе с CRM

Координация и внедрение CRM-систем

Проведение тренингов для сотрудников по техникам продаж, переговорам, работе с возражениями.
Внедрение программ мотивации и оценки эффективности.

Обучение и развитие персонала

Регулярный анализ результатов работы отдела.
Корректировка стратегии и процессов, на основе полученных данных.

Мониторинг и оптимизация

ЭТАПЫ ДИАГНОСТИКИ БИЗНЕСА